قاموس الإي كومرس
RTO (المرتجع للراسل)
الـ RTO (المرتجع للراسل) هي شحنة شركة الشحن مقدرتش تسلّمها — اترفضت أو العميل مبيردش أو العنوان غلط — ورجّعتها للبايع. بتكلف شحن، غالباً رايح جاي، وصرف الإعلان اللي جاب الأوردر.
المعادلة
نسبة RTO = الشحنات اللي رجعت للراسل ÷ الشحنات المبعوتة × 100
مثال
16 شحنة رجعت ÷ 200 اتشحنت = 8% نسبة RTO.
في Analify
Analify بيقرا نتيجة التوصيل من Bosta ويوريك الـ RTO لكل منتج ومنطقة وحملة جنب الربح.
أسئلة
ليه الـ RTO كتير مع الدفع عند الاستلام؟
مع الـ COD العميل يقدر يرفض على الباب من غير ما يكون دفع، فالـ RTO غالباً أعلى من الأوردرات المدفوعة مسبقاً.
الـ RTO زي المرتجع؟
لأ. المرتجع بيرجع بعد التسليم؛ الـ RTO عمره ما اتسلم.
اديّ الـ AI البيزنس اللي كان ناقصه.
وصّل شركتك، ابني ذاكرتها، وابدأ تسأل وتقرر وتوافق من مكان واحد.
شوف الأسعار